POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Respetamos el derecho a la privacidad y la virtud de tener el máximo cuidado para protegerla cuando se utiliza www.ZAYA.app (el “Sitio web”).

En esta Política de Privacidad, hemos resumido los puntos clave con respecto a la protección de sus datos personales cuando visita el Sitio web. Si necesita más información sobre procesos específicos, puede contactarnos a través de los contactos que se proporcionan a continuación.

¿Quiénes somos?

GR Consulting Ltd. es un operador de datos personales y trata sus datos personales de acuerdo con los requisitos y disposiciones de la legislación europea y nacional, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y la Ley de protección de datos personales.

¿Cómo contactarnos?

Dirección: República de Bulgaria, Sofía 1434, c/ Shumako, 16, tfno.:+ …………, dirección de correo electrónico: info@zaya.app

¿Cuál es el propósito de esta política de privacidad?

Esta Política de privacidad tiene como objetivo brindarle puntos clave e información en un lenguaje de fácil acceso, comprensible y claro sobre las acciones que se realizan con los datos personales que Usted proporciona a GR Consulting Ltd. al visitar el Sitio web, que incluyen:

– Qué datos personales recopilamos sobre Usted;

– Cuál es el propósito de su colección;

– Durante cuánto tiempo almacenamos los datos personales proporcionados;

– Con quién compartimos sus datos personales;

– Cómo le notificamos de los cambios en nuestra política de privacidad;

– ¿Usamos cookies? ¿Dónde y cómo aprender más sobre su uso;

– Cuáles son sus derechos con respecto a los datos personales proporcionados.

Con esta Política de Privacidad GR Consulting Ltd. declara que aplica todas las medidas técnicas y organizativas para la protección de los datos personales de las personas, las cuales son prescritas por la ley u otras regulaciones a nivel nacional y europeo.

¿Qué son los datos personales?

Cualquier información mediante la cual se puede identificar a una persona física, directa o indirectamente, entra en el ámbito del término «datos personales».

¿Qué datos personales recoge el Sitio web respecto a Usted?

Con el fin de ofrecerle un acceso efectivo al sitio web, GR Consulting Ltd. recopila la siguiente información sobre Usted:

– Galletas (Cookies): absolutamente necesarias para el funcionamiento del Sitio web;

– Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, asunto del mensaje y contenido del mensaje, al cumplimentar los formularios colocados en el Sitio Web.

¿Sobre qué base tratamos sus datos personales?

El tratamiento de datos personales incluye la recopilación, almacenamiento, transmisión, modificación, actualización, supresión, destrucción y todas las demás acciones que se realicen con sus datos personales.

El Sitio web procesa sus datos personales en casi todos los casos sobre una base contractual.

El Sitio web también puede tratar sus datos personales después de obtener su consentimiento, que debe ser explícito, claro, gratuito e inequívoco proporcionado por Usted personalmente para los fines del tratamiento.

Se requerirá su consentimiento como base para el procesamiento a menos que exista otra base.

El consentimiento para el tratamiento de sus datos personales se proporciona de forma electrónica. El consentimiento que brinde siempre puede ser revocado enviando una carta al correo electrónico especificado en estas Políticas – info@zaya.app

¿Con qué fines recopilamos sus datos personales?

Los datos personales recibidos de Usted se utilizarán para permitirnos cumplir con nuestros derechos y obligaciones hacia Usted, así como para ayudar a cumplir con sus derechos, que incluyen, entre otros:

– Para proporcionarle los servicios ofrecidos por el sitio web;

– Para darle acceso al Sitio web, mostrándole para ello el contenido relevante, personalizado y limitado según los criterios establecidos por Usted;

– Responder a sus preguntas, opiniones y recomendaciones.

El Sitio web tiene un interés legal en recopilar sus datos personales, ya que sin ellos no puede brindarle el servicio que le interesa.

¿Cómo tratamos sus datos personales?

Para proporcionar sus servicios, el Sitio web trata (recopila) los datos personales proporcionados por Usted de las siguientes maneras:

  • rellenando los formularios de contacto disponibles en nuestro Sitio web;
  • procesando información sobre sus visitas al sitio web;
  • procesando información sobre direcciones IP, cookies, sistema operativo y tipo de navegador.

¿Cuánto tiempo y cómo almacenamos y procesamos sus datos antes de destruirlos?

Dependiendo de la base sobre la cual tratamos sus datos personales, el período de almacenamiento de los datos personales es diferente.

Si procesamos datos personales para el cumplimiento de obligaciones contractuales con Usted, almacenamos sus datos personales durante un período de 5 años a partir de la terminación de la base contractual. Después de la expiración de este período y en el caso de que no exista una base legal para el almacenamiento continuo de sus datos personales, la información sobre Usted será destruida.

Sus datos personales se almacenan durante un período más largo o diferente al anterior en cualquier caso en el que exista una obligación legal para el Sitio web de hacerlo.

El período de almacenamiento en el caso de procesamiento de datos personales en virtud del consentimiento expreso expira en el momento de retirada de su consentimiento.

Los datos personales recopilados por los usuarios del sitio se almacenan en formato electrónico. Los datos personales en formato electrónico se mantienen en una base de datos o en servidores ubicados en la Unión Europea.

El sitio web no proporciona datos personales a terceros con fines de marketing y publicidad.

En cada caso, almacenaremos los datos durante el tiempo mínimo necesario para completar los fines del tratamiento.

¿A quién podemos transferir los datos personales facilitados por Usted?

El Sitio web se obliga a no transferir sus datos personales sin su consentimiento explícito a terceros, excepto cuando esto sea necesario para cumplir con obligaciones legales u obligaciones contractuales con Usted.

Con el fin de cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones contractuales y / o pre-contractuales con Usted, es posible que el Sitio web proporcione sus datos personales a los siguientes sujetos:

– La empresa que proporciona servicios de soporte de TI relacionados con este sitio web;

– Personas que presten servicios relacionados con obligaciones contractuales con Usted o en virtud de una base legal aplicable al tratamiento.

¿Existen otros casos en los que podamos compartir sus datos personales?

También se facilitan sus datos personales a terceros en los siguientes casos:

– A su solicitud explícita, es decir  a solicitud de la persona física que ha proporcionado los datos;

– A solicitud de las autoridades competentes de acuerdo con la legislación vigente de la República de Bulgaria y la Unión Europea.

¿Cuáles son sus derechos con respecto a los datos personales proporcionados?

De conformidad con la legislación búlgara y europea, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 de la UE y el Consejo (Reglamento general de protección de datos – RGPD) sobre protección de datos personales, puede ejercer los siguientes derechos enviando una solicitud a info @ zaya. app

– El derecho a acceder a los datos personales relativos a Usted que el Sitio web trata y a recibir una copia de los mismos;

– El derecho a solicitar del Sitio web que los corrija en caso de encontrar inexactitudes o la necesidad de actualizar sus datos personales;

– El derecho a solicitar el bloqueo de sus datos personales o la restricción del tratamiento de datos personales, en los casos especificados por la Ley de protección de datos personales y el RGPD;

– El derecho a solicitar la eliminación, es decir, la supresión de sus datos personales del Sitio web en caso de que se cumplan las condiciones para ello;

– El derecho, cuando lo desee, a retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales para los fines para los que ha dado su consentimiento;

– El derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina que se utiliza comúnmente;

– El derecho a presentar una denuncia o una solicitud de protección de sus derechos ante la Comisión de protección de datos personales, en caso de que concurran los requisitos previos para ello.

Puede ejercer todos los derechos en cualquier momento durante el tratamiento de sus datos personales.

¿Tiene la obligación de facilitarnos sus datos personales?

Para que podamos prestar nuestros servicios, recopilamos y tratamos sus datos personales. Tratamos sus datos personales con el fin de responder a las preguntas enviadas a través de los formularios de contacto colocados en el Sitio web.

La política de privacidad no afecta, no restringe, ni revoca sus derechos derivados de la Ley de protección de datos personales u otra legislación relevante. Su objetivo es ayudarle a comprender qué información recopilamos, por qué lo hacemos y qué derechos tiene al respecto.

Cambios en la política de privacidad

Con el fin de reflejar los correspondientes cambios en la legislación, es posible actualizar y modificar nuestra Política de privacidad, por lo que le recomendamos que compruebe periódicamente las actualizaciones y, si es necesario, revise la última versión del documento.

Aquí, en nuestro sitio web, encontrará nuestra última y actual Política de privacidad. Con esto garantizamos que será informado de los derechos y métodos de tratamiento de sus datos personales.

Esto le dará la posibilidad de dejar de utilizar algunos o todos los servicios y/o a ejercer sus derechos, algunos de los cuales vienen señalados expresamente con anterioridad.

Esta Política de privacidad es la última aprobada y en vigor para el Sitio web a partir del 1 de septiembre de 2021.

Términos y condiciones | Política de privacidad 

© 2022 ZAYA. Todos los derechos reservados.

info@zaya.app | +359 888 61 51 45

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