El concepto de ZAYA representa un paso pionero en el largo camino hacia una Tierra más limpia, reduciendo el impacto negativo de la deforestación, el desperdicio de agua y las emisiones de carbono. La corazonada inicial para crear ZAYA se basa en mi experiencia personal: encontré inspiración en la situación más inesperada y tuve un momento Eureka, tratando de desenterrar algunos (a decir verdad, muchos y pesados) manuales de usuario durante unas obras de renovación importantes en mi casa. Las ideas innovadoras nacen cuando estás lleno de curiosidad y constantemente buscas algo nuevo y fascinante para disparar tu imaginación. Mi chispa creativa se encendió por la necesidad de mejorar la disponibilidad inmediata, la legibilidad y la conveniencia de almacenar la documentación técnica de los electrodomésticos como parte de un movimiento cardinal hacia una vida personal y una economía más ecológicas. Pero esto fue sólo el comienzo.
Aquí es donde encontramos la aplicación de tecnología de inteligencia artificial de última generación. ZAYA no es solamente una biblioteca de manuales de usuario. ZAYA utiliza las tecnologías de vanguardia que permiten a los usuarios comunicarse con la plataforma. Hay 26 millones de personas con discapacidad visual en la UE que podrían beneficiarse de sus servicios de voz (las llamadas dentro de la UE no están sujetas a tarifas adicionales). Como un asistente personal, ZAYA puede asesorarles sobre cómo encender su lavadora, qué programa deben elegir, etc. La aplicación se centra principalmente en la experiencia del usuario, la comodidad del hogar y la ecología. Otra funcionalidad beneficiosa de ZAYA es configurar recordatorios para desconectar los electrodomésticos o ajustar su consumo de energía. Esto es particularmente útil antes de salir de viaje o de vacaciones y permite que las familias los cuiden y mantengan de forma regular.
Los servicios cognitivos* de ZAYA serán ofrecidos en cinco idiomas durante la Fase 1 del desarrollo del proyecto: inglés, español, italiano, alemán y francés. Nuestro equipo es muy prolífico y tenemos más de 100 ideas para la siguiente fase. Las mantendremos como una sorpresa por ahora, pero puede estar seguro de que estamos trabajando en la solución más sencilla para Usted: la persona que intenta descubrir cómo usar y almacenar los manuales de instrucciones con facilidad y hacerse cargo de los electrodomésticos del hogar.
Imagínese crear un modelo de negocio para un servicio que aún no se ha desarrollado. Los desafíos surgen en cada paso del camino, no sólo en lo que respecta a la creación de la aplicación, sino también a la comunicación con los fabricantes y las instituciones de la UE. Sin embargo, somos muy optimistas porque aprendemos de nuestra experiencia y estamos mejorando y fortaleciéndonos.
Como nos aconseja el antiguo sabio Lao Tse: Un viaje de mil millas comienza con un primer paso.
George Randelov, Director Gerente de GR Consulting
